Частые вопросы

Как зарегистрироваться на сайте

Регистрация проходит в автоматическом режиме при первом оформлении заказа на поручение. После отправки заказа через форму сайта на E-mail поступит письмо с регистрационными данными для входа в личный кабинет.

Как можно оформить поручение?

Оформить заявку на поручение можно, заполнив специальную форму, указав достоверные данные в каждое из обязательных полей и отправив заказ. Перейти к форме оформления поручения можно по кнопке ЗАКАЗАТЬ или с карточки любого поручения или услуги.

Можно ли оформить заказ по телефону?

Да, можно, в случае если поручение требуется выполнить в срочном порядке.

Какие способы оплаты доступны для оплаты ?

Оплатить поручение можно несколькими удобными способами:
  • Безналичная оплата на расчетный счет
  • Банковской картой МИР
  • С помощью QR кода
  • По квитанции ПД-4

Можно ли оплатить заказ после исполнения?

Нет, агент приступит к выполнению поручения только после полной оплаты стоимости заказа.

В какие сроки выполняется заказ?

Поручение выполняется в сроки, указанные заказчиком при оформлении заявки.

Как узнать стоимость поручения?

Точную стоимость поручения Вам сообщит менеджер после оформления заказа и уточнения дополнительной информации.

Можно ли отказаться от заказа?

Вы вправе отказаться от поручения в любой момент до поступления его в работу, уведомив об этом нашу службу. Если Вы отказались от поручения после его оплаты и поручение поступило в работу, денежные средства возвращаются в размере 50% от стоимости поручения. Вы не можете отказаться от услуги, если поручение исполнено.